В случае если Вы не хотите более с какого либо э-майла или домена получать письма, необходимо их добавить в чёрный список (blacklist). В случае, если Вы хотите, что бы письма от некоторых пользователей/э-майлов поступали к Вам напрямую в почтовый э-майл , не проходя через спам-фильтр, необходимо их добавить в белый список (whitelist).
В cPanel выберите пункт MailScanner
Нажмите "Email Black/Whitelist settings", что бы настроить спам фильтр
Проверьте свою почту и выберите необходимые Вам адресса для занесения в фильтр
NB! Обратите внимание на требования к написанию э-маила
1. Э-майлы который необходимо разрешить
2. Э-майлы который необходимо запретить
3. Нажмите "Change", что бы сохранить и применить изменения